家長教育
教師疑難共解－ 令人難以應付的家長日
19/11/2014無解 剛剛渡過了家長日，這個日子，過往是無數莘莘學子的緊張時刻，成績好的就十分期待放榜，成績稍遜的就感到壓力重大，每當班主任提及學生的每一句說話，不論描述的內容如何，學生和家長都十分着緊，留心聆聽。
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家長投訴莫名其妙 為人師表難上加難
25/03/2014投訴之風蔓延校園，不少家長更以消費者自居，動輒向學校提出投訴，內容莫名其妙(見附表)，令教師頓感為難。教聯會副主席胡少偉建議當局加強調解技巧及法律知識的培訓，協助教師處理投訴，同時推動家長教育，宣傳尊師重道精神，讓家長明白家校合作的重要性。
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教師疑難共解－－服務型社會的投訴文化
24/06/2013吳秉 筆者最近帶小朋友到海洋公園遊玩，在參觀冰極天地的時候有旅客竟然投訴企鵝館太冷。大家知道南極奇觀預設溫度是攝氏8至10度，雖然正值春季，與室外溫差相當大，若將溫度提高，小企鵝豈不是要「熱死」？怕冷又要看企鵝，而且還要投訴，真正豈有此理。
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處理學校投訴 應尊重先導計劃學校誠意
25/03/2013教聯會在1月底與「處理學校投訴臨時委員會」(下稱「臨委會」)會晤，就學校處理非教師投訴事宜提出改善建議。 教育局去年諮詢教育團體後，今年1月起在80所中小學試行「處理學校投訴修訂安排先導計劃」，由學校自行處理涉及日常運作及內部事務的非教師投訴，隨即被批評為局方意圖卸責和質疑教育局變相容許學校「自己人查自己人」，臨委會遂約見教育團體解釋。出席會議的教聯會代表包括副主席胡少偉、鄧飛，顧問英汝興，以及副秘書長林樂。
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