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  「光棍」與「電商」

漢華中學企會財教師 馮劍騰
 
 
各位看官先給大家解解題目: 記得去年的11 月11 日, 內地稱為「光棍節」(光棍意思就是單身)是年輕人娛樂歡慶的日子,而淘寶網在2009年藉這一天開始舉行打折促銷,後來不同的購物網商加入就變成現在的「雙十一購物狂歡節」。「電商」就是我們的電子商務的簡稱。不了解的可能不知道(香港真有點與世隔絕的感覺),如果了解一下肯定嚇一跳。當天購物節開始38分鐘,阿里巴巴交易額就達到100億元人民幣(約合126億港幣),全天達到571億人民幣(約合722億港幣),如果找一家香港的藍籌企業對比的話東亞銀行當天的市值大約752億港幣,交易金額差不多可以買起96%的股份。
 
 
作為一個既教企會財,又教電腦的中學教師,不但關注營業額巨大,更關注的是如此龐大的交易量是怎麼完成的?根據阿里巴巴11月12日披露的技術指標更令筆者慨嘆內地的電子商務真正成熟了。當天最高訂單量每秒八萬筆交易,支付寶支付峰值突破每分鐘285萬筆,96% 「雙十一」的訂單由阿里雲完成。
 
 
這其中不僅僅是一個網站或者電子資訊技術的成熟,還包括整個網絡通訊,購物訊息的整理,還有後勤相關的支付系統,物流系統的包裹速遞的處理等等。而且值得留意的是這些訂單來自217個國家和地區,單天完成如此龐大的交易需要解決大量技術問題。
 
 
內地營商環境的急速發展不僅數字驚人,而且電子商務對於傳統實體商舖和原有消費模式的衝擊也伴隨而來。電子商務平台沒有營業時間限制,24小時營銷,交易成本相對低廉等等的優點充分體現出來。試想一下如果傳統購物一秒鐘能完成八萬筆交易需要多少的人力物力的配合。
 
 
不知各位看官有沒有發現一個奇特的經濟理論現象,絕大部分的交易在阿里雲完成,可以說整個購物平台是在阿里巴巴的壟斷平台進行,但這個壟斷平台阿里雲提供了給零售商、批發商,甚至生產商都可以同一層面上展示自家產品,樣式、價錢一覽無遺完全競爭的市場。由於商戶進出市場的門檻較低,任何商戶、個人都輕易進出市場。壟斷與自由競爭同時空存在。當然作為消費者而言,在自由競爭的市場消費相對有利的,加上網絡資訊發達信息自由流通,保證消費者更易於做出明智的決策。筆者現在也慢慢習慣日常購物前都要上網格格價。最近筆者在電腦商場看好了一個電腦熒幕的掛牆金屬架,一問價錢需要240大元,稍微猶豫了一下上淘寶網一查,同樣型號連郵費也只是80港幣。仔細想一下也是合理,香港寸金尺土租金昂貴,人工也貴,加上運費和倉存等中間環節的成本和利潤,價錢自然上去了。反觀網上淘的是廠家直銷,還要受惠於現在內地物流的蓬勃發展,真正的廉宜快捷。不用說,筆者當然選用了淘寶的產品,唯一的缺點是消費的物品不是即時可以享用,需要等候幾天才送到。
 
 
電子商務這個名詞要說筆者當年讀大學的時候,那時九八年已經非常熱門。記得筆者讀大學的其中一份暑期工就是幫一家本地的布匹貿易商編寫一個網上布料買賣平台,當時老闆收到的一份網上訂單那種興奮筆者也同樣難忘。過了十多年香港的網上購物也有些零零散散的出現,但比起內地的火熱程度要遜色多了。
 
 
最近跟友人談起廣州有個第九街市(http://www.d9js.com/),廣州人買菜已經不用逛街市,只需前一天晚上上網點選所有的食材和配料,第二天早上就有專人將新鮮的食材送貨上門。重要的價格跟市面差不多,而且購物滿59元免運費(運費也只是10元)。網上還有適時的菜譜推介並且把相關材料配搭好。
 
 
其實電子商務發展正逐步改變我們的消費模式和生活模式,剛才舉的兩個例子實體商舖最終會否被邊緣化,尚待進一步觀察,但事實是肯定衝擊實體商舖的營業額。有危就有機,適時把握機遇,及早轉型迎接挑戰,這才是我們面對環境變化的最佳策略。香港作為一個國際城市,一直以來以資訊發達轉型快而聞名世界。但近十年來似乎比起當年的「亞洲四小龍」新加坡和韓國的發展遜色多了,比起內地的發展也有被趕追的危機感,香港人真的該好好地反思了。
 
 
(2015年3月21日 大公報 A11)

 

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